SAP cALM

Cloud Application Lifecycle Management

Med udgangen af 2027 ophører mainstream maintenance på SAP Solution Manager 7.2. Det gør skiftet til SAP Cloud ALM (cALM) til en strategisk nødvendighed for alle SAP-kunder. SAP Cloud ALM er ikke bare en erstatning; det er en gentænkning af Application Lifecycle Management. Hvor Solution Manager var bygget til en on-premise verden, er cALM designet til at håndtere det moderne, hybride landskab, hvor Cloud og On-Premise smelter sammen. Hos os hjælper vi jer med den tekniske transition til SAP Cloud ALM.
Kontakt os

Governance på SAP Cloud ALM

For at sikre en struktureret udrulning og optimal udnyttelse af værktøjet, er governance fundamentet for jeres ALM-strategi:

  • Brugerstyring og roller – hvem har adgang til hvad, og hvordan definerer vi projekt- vs. driftsroller?
  • Strategi for udfasning af Solution Manager – hvordan ser tidslinjen ud for jeres transition til Cloud ALM?
  • Proceshierarki og standarder – hvordan mapper vi vores forretningsprocesser, så de følger SAP Best Practice?

3

Transition og Readiness

Overgangen fra on-premise (Solution Manager) til skyen kræver overblik og de rette værktøjer:

  • SAP Readiness Check for Cloud ALM – hvordan bruger vi analysen til at forstå vores nuværende setup og gab i forhold til fremtiden?
  • Migration af dokumentation – hvordan flytter vi eksisterende procesbeskrivelser og testhierarkier fra SolMan til Cloud ALM?
  • SAP Activate metodik – hvordan sikrer vi, at vi bruger Cloud ALM rigtigt i forbindelse med implementeringsprojektet?

3

Daglig drift, Monitorering og Analyse

Her udnytter vi Cloud ALM's fulde potentiale til at overvåge jeres hybrid-landskab (S/4HANA, BTP, SuccessFactors m.fl.):

  • Business Process Monitoring – overvågning af forretningskritiske KPI’er og procesflow i realtid.
  • Integration & Exception Monitoring – fuldt overblik over snitflader og automatisk fangst af fejlmeldinger på tværs af systemer.
  • Real User & Synthetic User Monitoring – forstå den faktiske brugeroplevelse og opsæt simulerede tests for proaktivt at fange performance-problemer.
  • Job & Automation Monitoring – overblik over jeres baggrundsjobs og automatiseringer, så intet går i stå uden varsel.
  • Configuration & Security Analysis – validering af systemopsætning og overvågning af sikkerhedsparametre (Data Stores & Validation).
  • Health Monitoring – teknisk overvågning af systemernes generelle "helbredstilstand" og ressourceforbrug.

3

Automatisering og Integration

For at skabe en sammenhængende IT-organisation kan vi hjælpe med at integrerer Cloud ALM med jeres eksisterende værktøjskasse:

  • ServiceNow Integration (ITSM) – vi opsætter automatisk overførsel af alarmer fra Cloud ALM til ServiceNow, så jeres Incident Management-proces kører i ét samlet flow.
  • Automatiseret fejlhåndtering – muliggør hurtigere reaktionstider ved at lade Cloud ALM oprette tickets direkte hos de rette teams i ServiceNow.
  • Centraliseret overblik – samling af teknisk monitorering og servicedesk-opgaver for at undgå "informations-siloer".

3

Skal vi hjælpe dig?

SAPBASIS er jeres partner gennem hele rejsen, uanset om I har brug for sparring, udførende konsulenter eller tæt samarbejde med jeres team, tilpasser vi vores støtte til jeres behov. Med fokus på jeres forretning sikrer vi, at SAP cALM bliver en succes – fra start til slut.